试题详情
- 简答题二手数码行业卖家须遵守《淘宝规则》、《淘宝禁售商品管理规范》、及国家对于二手数码商品流通的相关管理办法中关于商品及信息发布的哪些相关规定?
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(一)在发布商品时,须如实描述,不得对商品进行与实际情况不相符的表述。
(二)在发布商品时,须正确选择宝贝类型,二手商品不得选择全新宝贝类型。
(三)对同一件商品的描述信息,包含但不限于商品资质信息、店铺基础信息(如店铺信誉等)、官方资质信息(如金牌卖家、极有家等)、标题、主图、属性、详情等位置的信息,应保证商品各要素间的一致性。
(四)商品品牌信息应在标题、属性区域和图片描述等三处保持一致,若任意一处显示为A品牌,则另两处不得出现除A以外任何品牌名称信息;若属性区域品牌属性为other/其他,则标题、图片描述中不得出现任何品牌名称。
(五)商品发布到线上后,不得通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品,包括但不限于:
1、将商品A修改成为完全不同品类的商品B。
2、将商品A修改成为完全不同品牌的商品B。
(六)商品描述中,须明确告知消费者如下信息:
1、因二手商品的特殊性,须明确描述商品成色,防撕标个数及其对应位置。
2、须明示,如果防撕标破坏将影响店铺提供的七天无理由退货服务、30天包换服务及180天保修服务。
3、二手商品的包装及配件情况。
(七)商品不得进行与商品信息无关的描述,比如出现外部网站的联系账号、二维码等广告信息。
(八)官换机要在标题明确写出“官换机”字样。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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