试题详情
- 简答题如抵达时间延迟造成在此站时间缩短或在此站时间延长,如何处理?
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一、抵达延迟造成时间缩短
①仔细分析因延误带来的困难和问题,并及时向接待社外联或计调部门报告,以便将情况尽快反馈给组团社,找出补救措施;
②在外联或计调部门的协助下,安排落实该团交通、住宿、游览等事宜。提醒有关人员办理一切有关事宜;
③地陪应立即调整活动日程,压缩在每一景点的活动时间,尽量保证不减少计划内的游览项目。
二、延长
①落实相关事宜:与接待社有关部门或人员联系,重新落实情况,并落实离京的机、车票;
②迅速调整活动日程:适当延长主要景点的游览时间,经组团社同意后,酌情增加游览景点,使活动内容充实;
③提醒接待社有关人员通知下一站该团的日程变化;
④在设计变更旅游计划时,地陪要征求领队和全陪的建议和要求,共同商量,取得他们的支持与帮助。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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