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多项选择题转IOM待装库的工单有哪些场景（）

A、CRM受理后资源发现无资源转IOM系统

B、工单到达外线后，装维发现资源不匹配，且实际现场无资源

C、预约受理确认岗工单退单进IOM系统

D、用户端因室内线、物业等问题无法施工

  • A,B

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