试题详情
简答题游客在旅游途中因急事要求退团，导游员应该怎么办?
  • 处理步骤
    ①经中方组团社与外方组团社协商后，可以满足其要
    ②旅游综合费的剩余部分应按协议规定部分退还或不予
    ③协助客人办理有关手续：办分离签证，重订航班及机座等。所需费用均应由客人自理。

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