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- 判断题公众隐含的忧虑是指产品质量安全。
- 错误
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- 学习评价是指，评价、改进、创新、分享。
- 顾客与市场条款用于评价组织确定顾客关系和
- 质量原始记录主要来源于（）
- 以下不属于高层领导需要对组织的价值观、发
- 下列要求，除（）外，一般都是关键支持过程
- 战略地位评估矩阵中第二象限的组织，应采用
- 简述组织应从哪些方面评审其绩效。
- 制定《卓越绩效评价准则》，根本目的不仅仅
- 卓越绩效评价准则是由（）和国家标准化管理
- 下列指标中，属于衡量组织道德行为的指标是
- 如果组织只了解到自己的满意度提高了，没有
- 说明如何建立组织战略目标，包括：如何提高
- 战略分析类别包括：总体环境分析、行业环境
- 我国的《卓越绩效评价准则》中领导类目是1
- 领导作用三角包括：领导、（）、顾客与市场
- 绩效指标必须具备（）
- 在质量改进中，常常要分析研究两个相应变量
- 高层领导是指组织高层管理群体或团队，一般
- 细分市场只要考虑到区域性，不要考虑其消费
- （）是组织管理运作系统的基础。