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简答题市场中的企业主要有哪几种角色?各自适合采用何种营销策略?
  • (1)市场领袖。要保持优势地位,就需要采取以下策略:保存实力,不断创新。具体做法有三种:
    1.在产品(服务)
    项目以及客人类型上拓开新路;
    2.在原有市场中挖潜;
    3.强化营销手段,与挑战者竞争,保持现有市场份额。
    (2)市场挑战者。这类饭店常采取以下策略:尽其所能扩大份额。具体有三种方法:
    1.向市场领袖正面挑战,面对面竞争,如采取挑战性房价或更强有力的促销手段;
    2.采用迂回策略,利用富于创意的策略手段吸引市场;
    3.潜攻策略:利用从小型饭店截取的客源扩大市场份额。
    (3)市场追随者。因自己的实力不足而不能也不愿与市场领袖和市场挑战者抗衡。常采取以下策略:
    1.模仿市场领袖的策略;
    2.根据市场领袖尤其是市场挑战者的策略来调整自己的策略。
    (4)市场弥缺者。它们的策略是:
    1.以对市场的快速反应赢得客人;
    2.利用独特的产品(服务)创造“人无我有”的特色。这种策略因而也被称为“钻夹缝”策略。
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