试题详情
单项选择题关于客户面访环节描述错误的是（）。

A、引荐客服专员客服专员邀请客户参加调研

B、销售顾问无需回避客服面访环节

C、客服专员引领客户到VIP区域就座

D、客服专员征询客户购车全程对特约店、工作人员的感受，并给予评价

  • B

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