试题详情
简答题导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作?
  • (1)合理安排行程
    (2)掌握老年人共性的生理、心理特点
    (3)提供耐心、细致的服务在安全上挂心。生活上关心。游览中留心。服务上耐心。
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