试题详情
多项选择题营业员与客户发生现金纠纷时，应如何办理？（）

A、应暂停该柜台服务

B、当场结帐或调看监控录像，与客户核对清

C、客户事后来营业厅反映现金差错时，一概不负责任

D、直接将现金退还给客户

  • A,B

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