试题详情
单项选择题在客户交车结帐流程执行时,下列叙述何者是错误()

A、填写本次保养维修内容及今后客户车辆使用方面建议

B、向客户解释维修项目内容,并请客户于工单上签字

C、对于客户拒绝维修建议中涉及安全的维修项目,口头告知即可

D、提醒下次保养时间并记录

  • C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题