试题详情
- 多项选择题通过一个简单的反问,我们马上就能知道客户的意图,同时也掌握了谈话的主动权。以下例句中哪些使用的是反问法()。
A、“……您觉得?”
B、“……你觉得对不对?”
C、“……能不能请教一个问题?”
D、“……您这个问题问得非常好”
- A,B,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在起动车辆时,钥匙停留在点火开关STAR
- 现代汽车要求几步完成互动检查()
- 福克斯车在使用遥控钥匙开车门时,同时打开
- 雪佛兰新景程NVH隔音工程主要表现在()
- 维修变更流程的目的不包括()
- 互动接待流程的目的是()
- 下列关于―优质服务的说法中,正确的是哪一
- 5W—30的机油适应的最低温度是()
- 时间对经销商非常重要,其中技师的工作时间
- 蒙迪欧致胜排放标准达到()。
- 进行有效的跟踪服务,给客户打电话时,首先
- 马自达2的轮胎为:()
- 手机与CUE系统匹配成功后,手机相关信息
- 下列()不属于认同法中的关键认同语。
- 发动机启动充电系统包含下列哪些主要原件(
- FBI话术中的B指的是一辆车给能够给顾客
- 在互动接待环节中,服务顾问应向对到店的客
- 以下哪几项是SRX3.0L旗舰型所特有的
- 凯迪拉克DOS流程中规定,展厅内播放的音
- 以下哪些安全技术是科鲁兹配备的()。