试题详情
- 单项选择题服务保障系统客户催单跟踪响应应在客户催单后()内联系用户。
A、30分钟
B、1小时
C、2小时
D、3小时
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- TBPE最大支持6载波处理(每载波最多8
- 在FTTH/O接入方式中,造成ONU设备
- 在原邮电部所属的电信“九七工程中”,()
- 话务人员应及时、准确地填写各种原始记录,
- 在哪些环境中,可以配置小区的属性为高速小
- 一名合格的话务员必须具备电话沟通技巧、良
- 开通过程监控在途单中,下列哪项不属于流程
- 要扩大空间以方便键入备注和查看备注页的外
- 在LTE中,系统内测量事件包括:()
- 当装机工单回访时,用户反应业务没有开通,
- N个节点完全互联的网型网需要的传输电路数
- 开通系统语音回访中以下()场景要转人工回
- AAA与PCF之间的交互是radius协
- ()对于强化、突出核心产品和形式产品,赢
- 访谈者要将自己的全部注意力集中于受访者,
- 控制系统通过()来完成规定的呼叫处理、维
- 针对客服代表不同表现,应采取哪些信息反馈
- 翼运维工单处理中,宽带障碍的综合查询模块
- OFDM无法实现自然的小区间多址(CDM
- 同一移动网内的国内长途呼叫接通率()