试题详情
- 判断题当某一座席发生异常时，座席消息跟踪能快速进行问题定位。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 如果用户的电话登记了热线服务功能，摘机后
- 一般情况下，进入数字交换网络至少由（）一
- 能熟练书写（）是营销员的基本功之一。
- 小区边缘速率要求一致的前提下，TDD在覆
- 手功就是话务员的（）能力。
- LTE的时隙由6-7个符号组成，中间由循
- 请说出NGN下一代网络中的四层结构，并指
- 现代商业服务对商业人员的劳务提出了更高的
- 光发射机主要包括输入电路和（）电路两大部
- 使用手机视频业务需要的条件是（）。
- 商务宝业务可以向集团客户提供（）开头的吉
- （）是客户服务中心的重要质检部分。
- 符合3G技术特点的有（）
- 前台查询时，用户最多可查询几个月话单（）
- 下列关于RNC系统在整个系统中的功能描述
- CDMA有哪些特点？
- 在智能网目标网中，Initial DP消
- RAKE接收机主要是解决（）
- 如果采用TD-LTE系统组网，必须采用8
- 请简述答复客户的技巧？