试题详情
- 单项选择题住店宾客经常向话务员询问有关电话号码或通过电话找人。当客人要求总机帮助找人时,总机()。
A、不能代为找人,并致歉
B、停下手中工作设法帮助找到客人
C、婉拒客人的要求,并致歉
D、在不影响正常工作的前提下,尽力帮忙
- D
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