试题详情
- 简答题服务行业文明用语的基本特征体现在哪里?
- 体现在主动性;约定性;亲密性三个方面。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在正常情况下,做东者应当至少提前()分钟
- 营业网点员工必须按(),做到满点服务,不
- 男士出席正式场合,以下哪些物品不可佩戴(
- 讲文明可以有效地展现一个人的教养、风度与
- 餐后酒指的是用餐之后,用来以助消化的酒水
- 营业网点各营业窗口应设置一米线的意义是什
- 一般认为,科学工作者严谨但缺乏情调,西方
- 服务人员可以通过仔细观察客人的身体语言,
- 在孔子思想的继承者孟子看来,礼在人们的日
- 公交乘务员在服务过程中应履行哪些职责?
- 主人坐在桌子中央,主宾坐在女主人的右上方
- 中学生在仪表服饰方面要注意什么?
- 下列哪些选项属于简历应包含内容()。
- 对服务人员站姿的基本要求是:()
- 礼仪的内容包括()
- 在社交场合中,女性在佩戴首饰时也有其不同
- 进行自我介绍时需要注意的事项包括()
- 言行的规范被称为()
- 与日本人交往应注意哪些礼俗?
- 一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链