试题详情
- 单项选择题服务测量,指从受服务方收集信息对()进行监测。
A、产品
B、人员
C、服务
D、环境
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 促销(Promotion):企业注重销售
- 卷烟商品市场跟随者可以选择的策略之一是:
- 不同价值的客户应该一把抓()
- 在调查报告中将成果加以绝对化、不承认它的
- 品牌组合包括品牌之间的组合及()。
- 细分后的市场要有一定程度的(),因为目标
- 卷烟零售客户培训时间根据需要来确定,宜短
- 卷烟市场信息采集不包括()。
- 某烟草公司今年共销售80000箱,与上年
- 出现库存异常情况时,客户经理及时了解情况
- 语句完成题属于开放式问句。
- 电子结算对零售户的优势是什么?
- 企业通过增加渠道可以得到的收益()。
- 商业企业编制区域市场发展规划首先要深入研
- 消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡
- 零售客户培训计划包括哪些内容?
- 不同类型的需求,相应的服务策略和服务水平
- 下列营销服务流程设计环节对应不正确的是(
- ()包括了产品和服务的提供成本和服务成本
- 每个品类内健康的商品组合结构应该是()的