试题详情
- 单项选择题如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉,按照赫茨伯格的“双因素论”解释,是属于()类因素没有得到满足的行为结果。
A、激励
B、自我实现
C、社会
D、保健
- D
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