试题详情
- 判断题少行李或无行李的客人为预防其逃账,要尽可能地将其安排在靠近楼层服务台的房间。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 酒店降低成本消耗,对酒店获得良好收益有着
- 规模较大的会见其会见厅形式可布置成()。
- 客房部()主要负责处理客房部的日常事务以
- ()经过清扫的住人房,此房态客房所住客人
- 广东菜常使用风味独特的调料,如蚝油、豆豉
- 客房部管理人员应加强对以往客用品消耗情况
- 劳动合同可以约定(),但最长不得超过()
- 沟通过程中的参照系,是指每个人各自的文化
- 台班服务员迎宾工作程序包括()等环节。
- ()酒店应18小时提供送餐服务。
- 如果()内未消除信号,火警总控制室的火警
- 客房部常用的定员方法主要有()这几种。
- 洗涤纯白色衣物时,为确保衣物洁白、不发灰
- 在楼层发现可疑人时,你怎么办?
- 客人的特种邮件(如:电报、电传、挂号信、
- ()因具有美观、安全、舒适、保温、吸音等
- 交叉培训好处:能进一步提高员工的工作业务
- 饭店免费提供客房要严格控制,通常只有()
- 服务员请客人听电话时,应将话筒()摆放。
- 酒店清扫客房为什么要有固定程序?