试题详情
- 简答题如发生错接的情况，原因有哪些？
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1.导游员工作不认真、马虎。
2.接团时没问清旅游团的情况，而仅凭经验和印象办事。
3.旅行社布置的接待内容含糊、不规范。
4.旅游旺季团队多，容易搞混。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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