试题详情
- 简答题旅游接待服务的规范化管理包括:()、()。
- 标准化;程序化
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 散客旅游的特点是()和变化多。
- 依照我国现行法律规定,只有在年接待人数超
- 如何做好旅行社存货管理?
- 航空运输被誉为“绿色交通工具”。
- 旅行社接待业务的特点是()。
- 散客团是指组团设委托地接社的()人以下的
- 旅行社的业务有()。
- 率先定价法是一种被动竞争的定价方法。
- 请运用四象限评价法对旅行社产品进行评价和
- 1945年10月17日,以接待海外华侨为
- 旅行社接待服务质量的评估标准有()和()
- 以下哪种不属于旅行社售后服务的方式()。
- ()、旅游交通和旅游饭店业是旅游业的三大
- 旅行社在接待前准备阶段的管理措施主要有(
- 旅行社服务质量的评价标准有哪些?
- 确定促销组合时旅行社应该考虑以下哪些因素
- ()是导游服务的出发点。
- 旅行社促销方式有:广告促销、()、旅游营
- 简述旅行社的客户关系管理目标。
- 一般是由团体包价组合中除去中晚餐费用的一