试题详情
- 单项选择题内容型激励理论重点研究激发动机的诱因,()选项属于该种理论。
A、期望理论
B、公平理论
C、归因理论
D、双因素论
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列有关效度说法不正确的是()。
- 企业的市场营销活动要受到一个国家或地区的
- ()指的是将要传达的信息转换成客户能理解
- 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有(
- 构建高效团队的必要性在于()
- 帕累托法则倡导的经营指导的指导思想是()
- 简述产品服务的作用。
- 新技术革命不但给企业市场营销造就了机会,
- 服务流程图的作用在于()
- 杂志的劣势()、()、()。
- 提高客户服务质量,要有完善的客户服务流程
- 互换名片时,要看一遍对方职务、姓名等。遇
- 服务要求的类型包括()
- 客户服务绩效评估时,按照一般评分标准,将
- 微笑要做好两件事,微笑要发自内心。
- 制定客户计划的内容有哪些?
- 对于客户产生的“接近——回避”心理冲突,
- 投诉处理态度和技巧:()。
- 费用低廉是如下哪种方法的优点()
- 发现潜在客户方法有哪些?