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简答题论述商务谈判人员的素质低下表现和提高素质措施。
  • (一)谈判人员素质低下表现:
    1)表现出急躁情绪,如急于求成,好表现自己
    2)拖泥带水,迟疑犹豫,怕承担责任,由此不能真正把握时机,争取最佳收益。
    3)谈判人员不敢担负责任,一遇到来自对方的压力或来自自己上司的压力,就感到无所适从,不能自主。
    4)有的谈判人员自我表现欲望过强,在谈判中坚持己见,寸步不让,从而使有些合作伙伴不得不知难而退。结果只会把客商吓跑,丧失良好的合作机会。
    5)在国际商务活动中,缺乏必要的知识,又没有充分地调查与研究及虚心地向专家请教,也会带来隐患。
    (二)提高谈判人员素质低规避风险
    1)应该以事业为重,有较强的自我控制能力,敢于负责
    2)应该知识面广,谦虚好学,能虚心求教他人。
    3)谈判人员的工作作风应该深入细致,洞察力强,信息渠道多,善于营造竞争局面,多方择优,由此可以克服伙伴选择方面的风险隐患。
    4)谈判人员要懂得一分价钱一分货,既能坚持合理要求,又不要提过分条件,所谓奢求风险也就不存在了。
    5)谈判人员还应该对政治与经济的辩证关系有深刻而清醒的认识。
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