试题详情
- 单项选择题根据《GB/T19000-ISO9000（2000）》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（）的一系列工作。
A、考核和评价
B、评价和记录
C、预测和评价
D、评价和改进
- D
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