试题详情
- 简答题简述球会的部门设置及各部门的职责
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（1）营业部――承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等；
（2）竞技部――为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务，球车服务，巡场管理，租用球具服务等；
（3）会员部――负责会员会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等；
（4）营销部――承担球会产品的市场销售与推广；
（5）草坪部――负责球会球场以及练习果岭等区域草坪与植物景观的养护与质量监控；
（6）财务部――作为球会经营参谋，主要职能是为决策和预算提供数据；
（7）行政人事部――为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务，目前我国大多数球会还兼顾员工招聘、福利和培训等。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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