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简答题简述同事、上下级之间应注意哪些礼仪?
  • 友好尊重,互相关心
    (1)同事之间要互相尊重,互相关心、帮助和慰问,对力所能及的事情尽量帮忙。不在背后谈论同事隐私、说长道短、搬弄是非。
    (2)下属对领导要尊重。下属应自觉维护领导应有的尊严,公共场合不宜采用有失双方身份的方式交流,确实有意见分歧,也选择适当的场合交换意见。
    (3)遵从领导指挥。下属对领导在工作方面的指示应服从,如有不同意见,应在深思熟虑之后与领导交流,不可公开顶撞;对领导的工作不能求全责备,应多提意见、建议;提建议要讲究方法。一定要考虑场合和方式方法,以使领导易于接受。不要在同事间随意议论、指责领导。
    (4)领导应尊重下属的人格。善于听取下属的意见和建议。这是作为一个领导最基本的修养和对下属最基本的礼仪。
    (5)宽待下属。领导心胸要开阔,对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待,尽力帮助下属改正缺点,解决工作中的困难。
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