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简答题联系实际谈一谈需求层次理论的现实意义？
  • 需要层次理论是美国行为科学家马斯洛提出来的。马斯洛认为，人的需要是以层次的形式出现的，一旦一种需要被满足，另一种需要就会出现，并需求满足。人就是为了满足需要而不断工作的。马斯洛的需要层次理论共分五个等级，它们是：
    第一级，生理上的需要：它包括人体最基本的需要，如衣、食、住、行等。马斯洛说过，一个缺少食物、安全、爱情和尊重的人，它需要食物以解决饥饿将比其他的需要更加强烈。在这一级没有得到满足以前，其他各级更高的需要不会发挥作用。
    第二级，安全上的需要：当生理需要得到满足后，安全上的需要就成为重要的事情。安全需要是有关免除危险和威胁的各种需要。它包括：劳动安全、职业安全、人身安全、心理安全等。
    第三级，社会交往的需要：包括同家属、同事、朋友、上司等保持良好关系；给予别人并从别人那里得到友爱和帮助；进行社会交往，并成为社会集体中的一员，获得某一集体的承认，自己有所归宿。如果得不到满足，就会影响人精神上的健康。
    第四级，地位或受人尊重的需要：包括自尊心、自信心、能力、知识、成就和名誉地位的需要，能够得到别人的承认和尊重等。由于这类需要是无止境的，因此，很少得到完全的满足。
    第五级，自我实现的需要：这是最高一级的需要。马斯洛把这一需要解释为一种欲望欲望，马斯洛认为，自我实现需要的满足只有在其他各种需要都得到满足后才有可能得到。上述五类需要，人们并不是都能得到满足。一般来说，需要等级越低的人越易得到满足，需要等级越高的人则满足的比率就越小。人们一般按照需要梯级从低级到高级地追求各项需要的满足。
    马斯洛的需要层次理论对我们有效进行各种管理很有现实意义。马斯洛认为，人们在某一特定时期总有某一级别的需要发挥独特的作用，处于主导地位，其他级别的需要处于从属地位。例如某企业职工陈某，五十多岁，老婆下岗，子女上大学，他的收入是家庭主要经济来源。因此，陈某希望不失业，希望对不确定的未来有保障。根据马斯洛的需要层次理论，企业应满足陈某“安全上的需要”，就是在保证其就业安全的同时，还要对其医疗、养老、意外事故等有所保障。这样，陈某才能解除后顾之忧，努力工作。

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