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简答题简述绩效改进的方法与策略。
  • （一）分析工作绩效的差距与原因
    1.分析工作绩效的差距对员工绩效进行考评时，不但要对员工绩效计划的实施情况进行评价，还要找出其工作绩效的差距和不足具体方法有：目标比较法、水平比较法、横向比较法。
    2.查明产生差距的原因影响制约工作绩效的因素是多方面的，有员工主观因素也有企业客观因素，有物质因素也有精神因素，特别是员工的工作行为和工作表现。
    （二）制定改进工作绩效的策略
    1.预防性策略和制止性策略（预防性策略：作业前先制定详细的评估标准，明确什么是正确原因有效的行为和错误无效的行为，并通过培养和训练，使员工掌握具体的作业步骤和操作方法，防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误。制止性策略：对员工的工作过程进行全面跟踪检查和监测，及时发现问题并予以纠正，使员工不断提高工作业绩。）
    2.正向激励策略和负向激励策略（正向激励策略：通过一系列行为标准和系统配套的人事激励政策，激励员工提高绩效。（要求必须制定高水平的工作行为和表现的衡量指标和标准，然后让所有员工对行为标准有明确了解，制定出具体的实施计划，并对实现和达到计划目标后所应受到的奖励做出具体规定）
    负向激励策略：采取惩罚手段，防止和克服员工绩效低下的行为。总之无论采用何种激励策略，组织必须加强制度管理，健全完善企业各项规章制度，特别是与绩效管理有关的培训、奖惩、升降等人力资源管理制度。
    保证激励策略的有效性的原则：
    1.及时性原则
    2.同一性原则
    3.预告性原则
    4.开发性原则）
    3.组织变革策略与人事调整策略（方法：劳动组织的调整；岗位人员的调动;其他非常措施 如解雇、除名、开除）

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