试题详情
简答题客户的定义和客户范围是什么？
  • 客户就是购买或者有意购买企业产品和服务的群体，核心是企业在与他的联系过程过程中掌握了部分关键信息尤其是购买意向。
    客户范围：消费者，与企业经营有关的任何客户。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题