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简答题“企业的基础是关系”。你认为这句话有什么含义?选对管理外部环境有什么启示?
  • 组织依靠它们的环境，并将利益相关群体作为输入来源和产出的接收者。良好的关系可以引导组织的结果，如环境变化可预测性的提高、更多成功的创新、利益相关群体之间的信任度的提高和减少环境变化压力的更大的灵活性。同时．很多研究表明，关系管理和良好的关系维持对组织绩效有影响。那些高绩效的公司在做决策时很注意考虑所有利益相关群体的利益。

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