试题详情
- 多项选择题从客户流失的本质上以及从整个全局的战略角度去寻找关于客户流失管理的解决方案时,它包括()。
A、理念
B、技术
C、流程
D、跟踪
- A,B,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 服务有哪些基本特征?
- 中国联通“沃”分别面向面向哪些客户及客户
- 对CDMA网元PDSN设备来说,需要通过
- EDGE是针对现有()MHz的GSM网络
- 串联电路中,各电阻两端的电压与它的阻值成
- 服务保障系统施工调度工单监控中,通过点击
- 室内和小区分布系统维护的CQT测试指标中
- 开放的心态是指不加任何成见地向客户诉说。
- 过程监控中开通在途单的接入方式不包括()
- 无线网络规划基本流程是规划数据采集,无线
- 虚拟用户交换机补充业务的种类与()上普通
- 现代营销理念中“4P”和“4C”的区别?
- 市场营销计划的步骤包括()。
- 电路域系统间切换出请求次数的统计信令点为
- 对当月电话费没有及时缴纳的用户按规定应从
- LTE语音业务解决方案的最终目标为()
- 电力系统通信具有()的特点。
- 电话接听礼仪流程是()?
- 用语规范考核哪些项目()。
- 商务用餐与圆桌会议的座次安排:()