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简答题信访工作的要素是什么？信访工作有哪些用作用？
  • 信访工作由信访者、信访受理者、信访关系、信访工作四个要素构成。
    信访工作的作用：
    （1）参政议政作用
    （2）监督控制作用
    （3）信息反馈作用
    （4）化解矛盾作用
    （5）公关形象作用

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