试题详情
多项选择题按照投诉的影响程度，银行业金融机构处理一般性投诉的基本原则是（）。

A、积极主动原则

B、客观公正原则

C、专业原则

D、效率原则

E、合规谨慎原则

  • A,B,C,D,E

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