试题详情
多项选择题《中国电信移动客户全生命周期管理规范》中，哪类客户需要提供停机前提醒（）

A、对缴费期已过仍未缴费的移动后付费用户

B、对ITV使用中产生点播费的用户

C、账户余额小于一定阀值的移动预付费用户

D、对宽带使用中产生超时费的用户

  • A,C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题