试题详情
单项选择题加油站客户管理首先要对客户的基本信息进行收集,建立(),然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为A、B、C、D等级别,根据客户情况采取不同的维护策略。

A、购买量

B、需求偏好

C、信用状况

D、客户数据库

  • D
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