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简答题用电信息采集系统现场运维人员张某上午9时整接到95598电话，通知城区某负控购电专变用户因购电单下发失败导致用户停电，要求立即前往现场处理。当天上午10时整张某独自一人抵达现场，通过现场故障排查发现因GPRS模块松动导致终端掉线，重新固定GPRS模块后，张某短接常开接点恢复用户供电并通知主站人员补发购电单。待购电单下发成功后张某恢复常开接点，施加封印后电话通知用户和95598故障已消除，随后离开现场。负控购电故障现场应怎样处理？
  • 负控购电故障现场应如下处理：在抵达客户现场前与客户取得联系，并填写故障抢修单；抵达现场后检查计量装置、封印是否完好；客户许可并做好充分必要的现场安全措施后，开启计量屏封印并断开控制回路恢复用户正常用电；排查并处理现场故障；恢复控制回路、施加封印并请客户签字确认。

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