试题详情
- 多项选择题服务情感价值满足了服务对象()的精神价值。
A、需要尊重
B、关怀
C、关爱
D、爱心
- A,B,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 商场类业态的零售客户服务时间一般为()。
- 卷烟货源投放策略的任务体现在投放是品牌推
- 卷烟零售客户满意度监测步骤中,对客户的“
- 按客户物理属性进行分类,涉及两个层面,一
- ()是企业在营销过程中的指导思想。
- 营销绩效评估可采取的方法很多,在不同的时
- 烟草专卖许可证持证户基本信息档案不包括(
- 一般认为,达到较高的上柜率,才能有较高的
- 关于资料编辑工作,下列说法不正确的是()
- 查处烟草专卖违法案件时应遵循以下()原则
- 列表分析时,若用多个因素一起交叉列表,则
- 服务营销时代,烟草商业企业要处理好哪两个
- 终端信息采集的方式不包括()。
- 分类品牌架构是指企业将所有产品进行分类,
- 客户潜在价值的评估指标之一为成长度,以下
- 案例故事把那些抽象理念通过具体的故事表达
- 针对网上订货客户,如何做好品牌的宣传及培
- 品牌组合是经营品牌或()的构成
- 完善无缺的调查是难以做到的,因此在调查报
- 建立品牌档案的意义不包括()。