试题详情
- 单项选择题商家DSR评分及售后服务综合指标,美容护肤/美体/精油需达到该店铺所属主营一级类目的要求,DSR前三项均值大于等于(),售后服务综合指标排名小于等于()。
A、4.78;90%
B、4.77;90%
C、4.76;90%
D、4.75;90%
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 预约配送服务是指什么?
- 商家“确认收到退货”后,自商家在淘宝确认
- 由于各品牌厂家售后政策不同,享受碎屏无忧
- 买家发起换货申请后,商家未履行特定承诺的
- 售后服务综合指标的四项指标是哪些?
- 针对消费者单次维修服务申请,如服务商未按
- 如出现换新商品价格低于原商品实际成交金额
- “买贵必赔”服务是指什么?
- 含有‘预约安装’服务的商品”是指什么?
- “一键求助”服务规范的特定商品是什么?
- 商品无使用、穿戴、清洗等痕迹支持七天无理
- 每个子订单能享受()次大家电只换不修服务
- 当商家的违规行为造成严重人身伤害的,天猫
- 消费者投诉商家未及时响应、未提供或未在规
- 商家应当履行“30天质保”服务但未履行的
- 下列哪些属于经营服饰配件续签考核标准()
- 电器延保服务在服务保障期内,支持退款。
- 商家DSR评分及售后服务综合指标,奶粉/
- 简述不同品类提供不同服务模式。
- “节点无忧”服务有哪些内容?