试题详情
简答题简述团体过渡阶段的技术。
  • (1)处理防卫行为的技术:领导者应具有识别防卫行为的能力,用直接对话的方式或邀请他们谈在团体里的真实感受。
    (2)处理冲突的技术:一般冲突解决模式有竞争、协作、退避、迁就、妥协。
    (3)应对特殊成员的技术:沉默成员的应对、依赖成员的应对、带有攻击性成员的应对、喜欢引人注意的成员的应对。
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