试题详情
- 判断题在计算投诉率时，如果某个零售客户在计算期间内投诉好几次，计算投诉的零售客户数时应算1次。（）
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 能不断适应环境的意外变化，并适时根据可预
- 客户资料库不包括（）内容
- 工商协同开展市场调研是工商协同营销的基础
- 社会组织生存发展必须要得到公众的支持，而
- 以下品牌文化和个性设计叙述正确的是（）。
- 不属于（）SPIN法提问技巧的是。
- 卷烟工业企业满意度评价指标中，属于市场指
- 市场挑战者可选择正面攻击、迂回进攻、侧翼
- 专业化营销组织可以分为四种类型：职能型组
- 什么是叫定基比比率？
- 库存预警就是通过设置（）来对各种货物的库
- 趋势性反映了一种（）的发展方向。
- （）在客户分类服务项目设计时，除了货源分
- （）兼有单一品牌架构和多品牌架构的特性，
- 卷烟零售客户关注的是卷烟调拨价格和批发价
- 客户关系维护是品牌终端维护的延伸，主要是
- 以下属于可测性指标的是（）。
- 客户总成本是指客户为购买某一产品（）、精
- 对"诚实守信"不正确的说法是（）。
- 目前卷烟销售实际工作中，常用的主要是（）