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简答题供应链管理环境下企业业务流程重构的几个问题是什么？
  • 1）从整体上把握工作流程的重新设计
    强调在人们头脑中树立起对整体流程重新设计的概念，工作流程设计不仅要考虑企业内部的部门重组，而且要把流程的工作特征考虑到相关企业中去。
    2）确定首要的企业流程重构的项目
    应该首先选择一些关键性的作业流程作为实施BPR的项目，以关键流程带动一般流程的重构。
    3）分析和评价现行作业流程
    分析现行作业流程是为了找出存在的问题，以免在将来的流程中重新出现；评价现行作业流程是为了对将来的改进找到一个“比较”的基准。
    4）选择合适的信息技术手段
    在引入信息技术时，首先要明确定义企业职能部门和作业流程的实体，明确企业在供应链管理模式下运作的要求，然后再选择计算机系统和管理软件的开发环境。BPR强调在作业流程设计的初始阶段就考虑信息技术的作用，根据信息技术的能力确定新的作业流程。
    5）设计和建立作业流程的原型系统
    在对作业流程进行分析的基础上，用现代计算机辅助软件工具建立原型系统。这里所说的原型系统既包括软件系统，也包括组织系统。
    6）取得合作伙伴的支持和配合
    供应链管理下的企业业务重构除了要对其内部流程改造外，还必须改造与合作伙伴共同进行的业务，如与供应商企业的业务联系、与分销商企业的业务联系等。因此，必须取得合作伙伴的支持和配合。

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