试题详情
- 单项选择题通知客户取机的基本话术是什么?()
A、“您好!我是联想服务***,请问是***(先生/女士)吗?您的电脑已修复,您可以在周一到周*的*点到**点来取机,一般在**点左右站里客户比较少,可以减少等待时间。”
B、“您好!我是联想服务***,请问是***(先生/女士)吗?你的电脑已修复,一般在**点左右站里客户比较少,你可以在周一到周五的8:30点到17:30点来取机,可以减少等待时间。”
C、“您好!请问是***(先生/女士)吗?您的电脑已修复,您可以在周一到周五的8:30点到17:30点来取机,一般在**点左右站里客户比较少,可以减少等待时间。“我是联想服务***,”
D、“我是联想服务***,请问是***(先生/女士)吗?您好!您的电脑已修复,您可以在周一到周五的8:30点到17:30点来取机,一般在**点左右站里客户比较少,可以减少等待时间。”
- A
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