试题详情
- 单项选择题顾客满意度的内涵是（）。
A、满意状态
B、心理对比
C、满意水平
D、实际状况
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 资金管理实行收支两条线的加油站（）是正确
- 制定营销方案时，要进行条件分析，就是分析
- 卧式罐检定周期（）。
- 下列哪些是加油站岗位职业技能等级？（）
- 实施地罐交接的加油站，实收数量与原发数量
- 以下哪一项顾客投诉员工加错油时的处理程序
- 加油站内的工艺管道应（），且不得穿过站房
- 自动液位计无法通信的原因有（）。
- 发票专用章由谁保管（）？
- 如果易燃化学品发生泄漏，在泄漏扩散区域内
- 目前在加油站用于轻油测量的量水尺的长度为
- 装配图中，当序号的指引线通过剖面线时，指
- 车辆进站到位后至油枪开启的时间不超过1分
- 零售损耗量=月初库存量+本月入库量-（）
- 加油站出现重大事故或污染时，应进行新的风
- 在加油站使用手机引发爆炸，点火源属于（）
- 便利店收货过程中如发生异常情况，门店必须
- 加油站服务质量的（）标准是指顾客对加油站
- 柴油的性能应具有（）。
- 《加油站付油日报表》的勾稽关系是（）.