试题详情
- 简答题简述汽车服务工程的分类。
-
依据各种汽车服务的具体特征,可以对汽车服务工程包括的服务体系进行一定分类。
(1)按照服务的技术密集程度,汽车服务可以分为技术型服务和非技术型服务。
(2)按照服务的资金密集程度,汽车服务可以分为金融类服务和非金融类服务
(3)按照服务的知识密集程度,汽车服务可以分为知识密集型服务和劳务密集型服务
(4)按照服务的作业特性,汽车服务可以分为生产作业型的服务、交易经营型的服务和实体经营型的服务
(5)按照服务载体特性,可以分为物质载体型的服务和非物质载体型的服务。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 整车出厂编号:13S510MAS0084
- 喷油嘴存在积碳时,就会出现供油雾化(),
- 简述国外汽车售后服务的发展趋势?
- 接电话的礼仪正确的是()。
- 简述汽车经销商与维修公司与客户沟通时应遵
- 根据回收处理方式,废旧汽车零部件可分为什
- 汽车租赁
- 服务质量的构成要素内容是什么?
- 为什么前轮较后轮先制动抱死不易产生剧烈侧
- 以下不是中国汽车信贷市场经营模式的信贷方
- 在2011年1月版海马《常用配件价目表》
- 要在顾客心目中留下好的第一印象,问候和欢
- 制定汽车企业的服务战略时,首先要考虑的因
- 简述国外报废汽车回收利用现状
- 何谓二手车鉴定评估?其评估的目的是什么?
- 金融机构各种贷款中,损失最大,风险最大的
- 简述汽车物流中的运输过程?
- 下列哪个配置可以有效缩短刹车距离?()
- 根据海马汽车产品质量保证书的规定,海马汽
- 投保