试题详情
- 简答题某旅行社在报纸上刊登广告,由于报社在排版时失误,将其中一条线路的旅游费用每人4800元人民币排成了480元人民币。外地游客李某通过电话向旅行社提出参加某线路旅游,他在电话中问道:“一切都按报纸上刊登的广告内容办吗?”旅行社接待人员给予了肯定回答,并告诉了他开户银行帐号和出发时间。随后李某将480元人民币存到该账号上,按预定的出发时间提前赶到旅行社。当李某被告知旅游费用是4800元而不是480元时,他提出不参加旅游了,但要求旅行社退还480元并赔偿双倍费用,还要承担其路费、误工费等,理由是他依据报纸上的条件已经与旅行社达成协议。双方协商不下,李某遂以该旅行社欺诈消费者为由向人民法院提起诉讼。该旅行社是否构成欺诈消费者?能否满足李某提出的赔偿请求?
- 该旅行社不构成欺诈消费者行为。因为,报纸上的旅游价格是由于报社排版失误造成的,旅行社主观上没有欺诈的故意。况且,从旅游线路安排上来看,若干旅游景点和双飞的运输方式,仅收费480元根本不可能,这是一般人可以理解的。但是,旅行社未能将报社排版错误及时通知旅游者,未履行及时通知义务,这是旅行社自身的过错,因此旅行社应负一定的赔偿责任。本案例中,游客李某在电话中没有进一步细致核对,就贸然出行,其本身也有一定责任。所以,旅行社在退还李某480元旅游费及路费、误工费后,不再承担其他赔偿责任。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 我国古建筑为什么往往修成大屋檐?檐角又往
- 下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出
- 中国古代关隘主要是由()构成。
- 导游人员在导游活动中以明示或者暗示的方式
- 我国幅员辽阔,疆域广大,南回归线横穿中国
- 导游人员在导游活动中因自身原因漏接漏送或
- 新加坡人忌讳的动物是()。
- 在如厕方面,导游领队引导文明旅游的具体规
- 导游员应如何为探险旅游团(者)的提供导游
- 根据《旅行社投保责任保险规定》,国内旅行
- 湖泊是陆地上积水的凹地。地球的内力和外力
- 烟台张裕葡萄酿酒公司是中国第一个生产葡萄
- 地陪导游在返程途中的服务内容不包括()。
- “大家快看,前面就是雄伟的三峡大坝”。当
- 下列关于民用航空运输的说法,错误的是()
- 旅游费用中不包含午、晚两道正餐的费用是(
- 导游员小张在带团过程中未按照导游服务质量
- 如果行李受损或行李延误,领队应向其他团员
- 西夏丧俗一般有羌俗、汉俗、佛俗三种,但是
- 我国《民法通则》规定,向人民法院请求保护