试题详情
- 单项选择题当向一位顾客书写电子邮件时，你应该：（）
A、使用大写字母，以着重体现关键词
B、使用情感符号，以表示感情或语调
C、使用首字母缩写词和省略词，以使其简洁
D、确保阅读邮件的顾客明白邮件的主题是什么
- D
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