试题详情
多项选择题文化要素在新世纪酒店的重要作用的是()。

A、酒店经营成功的要素

B、凝聚酒店人力资源能力

C、维系顾客的品牌忠诚

D、酒店赢得“竞合”优势的需要

  • A,B,C,D
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