试题详情
- 单项选择题实施客房清洁的逐级检查制度,是确保客房清洁质量的有效方法,客房服务员自查制度的内容包括检查的侧重点,()和自查的意义。
 A、检查的时间
B、检查的方式
C、检查的程序
D、检查的标准
- B
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