试题详情
- 多项选择题在准备房务工作车时，客房服务员必须做好哪几个步骤（）。
A、清洁工作车
B、挂好垃圾袋和布件袋
C、放置干净布件
D、准备好干净的抹布
E、准备好吸尘器
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 摇酒时双手摇壶的手臂动作要领是（）。
- 夜床服务中一般将（）放在床尾。
- Ｄoubleroom指的是在房内放两张单
- 外宾来访分（）和民间两种。
- 布巾类定货周期大约在（），一条毛巾进货价
- 打蜡机打蜡时，落蜡要均匀，上下互叠（），
- 长住房的英文缩写是（）。
- 散客离店行李服务的最后一项程序是（）。
- 我国涉外星级饭店标准间卫生间面积不能小于
- “夜床服务”通常在晚上（）以后开始。
- 客房服务项目中，收费项目为（）
- 论述预订中容易产生的纠纷及原因。
- 有关消毒剂使用要点的叙述，正确的有（）。
- 一般客史档案按客人姓名开头按小写字母顺序
- 如果客人在睡觉该怎么办（）
- 简述前厅部的基本职能。
- 服务员在铺床时，可以把床上的床罩、毛毯、
- 消防过滤式自救呼吸器，防毒时间大于等于（
- 会见的一般解释是（）。
- （）主要是通过氧化作用，将微生物细胞原生