试题详情
单项选择题有效的沟通方式是需要双方能仔细聆听对方所说的话，以下哪种不是有效的沟通方式？（）

A、适时回复或反应

B、记录重要讯息

C、忘掉自己的感觉

D、保持安静，避免影响客户表达意见

  • C

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