试题详情
- 简答题抄表时应注意哪些事项?
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(1)认真查看电能计量装臵的铭牌、编号、表示数、倍率,防止误抄、误算;
(2)注意检查用电客户的用电情况,发现用电量突增、突减时,要在现场查明原因并进行处理;
(3)认真检查电能计量装臵的接线和运行情况,发现有违章或窃电时,要在现场填写调查报告书,保护现场并及时报告;
(4)与客户接触时要用文明礼貌的服务语言,注重客户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,争取得到客户的协助与支持。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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